Partner-Websites im einheitlichen Look & Feel
Die eigene Brand konsequent anwenden
Die Marke hat eine Brand Identity, die auf der eigenen Website sichtbar ist. Doch wie sieht es auf den Websites der Partner und Händler aus? Auch sie sollten sofort als zur Marke zugehörig zu erkennen sein. Ein einfacher Weg dorthin sind automatisch generierte Partnerseiten. Die Partner pflegen ihre Daten in einem Partner-Tool, auf der Website werden sie im Look & Feel der Marke dargestellt.
Die Herausforderung
Die Website des Automobilherstellers erstrahlt in neuem Glanz, die neue CI ist perfekt umgesetzt. Die Seiten der Händler hingegen verwenden noch das alte Design, das alte Design in abgewandelter Form oder womöglich ein ganz eigenes Design. Von der Struktur der Websites ganz zu schweigen. Außer dem Logo ist da oft nichts, was auf die Marke des Herstellers hinweist.
Die Lösung
Webseiten, die zur eigenen Marke gehören, werden nicht aus der Hand gegeben. Statt den Händlern das Anlegen und Pflegen der eigenen Websites zu überlassen, werden die Seiten automatisch generiert. Das spart nicht nur Aufwände, es sorgt vor allem dafür, dass die eigene CI durchgängig angewendet wird und dass die Händlerseiten eine einheitliche Struktur erhalten, auf den sich die Nutzer*innen sofort zurechtfinden.
Damit das funktioniert, haben wir folgenden Prozess definiert und umgesetzt:
- Die Händler pflegen ihre Daten in einem separaten Portal
- Die Webseiten der Händler werden aus diesem Portal gespeist
- Die Händler halten ihren Fahrzeugmarkt in einem großen öffentlichen Portal für Gebrauchtwagen aktuell
- Die Webseiten holen sich auch diese Daten und zeigen den Gebrauchtwagenmarkt im Look & Feel des Herstellers
- Zusätzlicher Content für die Händlerseiten wird entweder zentral gepflegt, so dass er auf allen Händlerseiten identisch ist, oder individuell je Händler
Das Ergebnis
Die Website des Automobilherstellers und die seiner Händler ergeben ein einheitliches Bild. Für die Händler hat sich der Aufwand der Website-Pflege verringert, sie müssen nur noch ihre Daten aktuell halten und sich um nichts anderes kümmern. Für die Ausspielung des Fahrzeugmarktes fallen für Händler überhaupt keine Aufwände an, da die Daten komplett von einem Fahrzeugportal übernommen werden.
Die Nutzer*innen finden sich auf allen Seiten gleichermaßen zurecht, da die Struktur immer gleich ist. Das Wichtigste: Sie nutzen auf den Händlerseiten die gleichen Kundenkontaktpunkte wie auf der Website des Herstellers. So fließen mehr Leads in das Lead-Management-System.