Foto-Community Tower Crane World
Das Instagram für Kranführer*innen
Das Instagram für Kranführer liefert spektakuläre Fotos, die von den hoch gelegenen Arbeitsplätzen der Kunden von Liebherr aufgenommen werden. Auf der ganzen Welt stehen Liebherr-Kräne, auf der ganzen Welt wird die App dafür verwendet, um die atemberaubenden Ausblicke festzuhalten.
Die Herausforderung
Das B2B-Umfeld gilt als trocken und emotionslos. Einzig Fakten zählen bei den Kaufentscheidungen - so die gängige Meinung. Doch es zeigt sich mehr und mehr, dass der Faktor Mensch auch im B2B-Umfeld mehr berücksichtigt werden sollte. Denn letztendlich sind die Entscheider*innen dieselben, die sich im B2C für eine Marke entscheiden - und damit gleichzeitig gegen andere Marken. Doch wie kann man im B2B-Umfeld die User eines Produkts als Markenbotschafter einbinden? Wie kann man über ein technisch hochkomplexes Produkt sprechen, ohne über die Technik zu reden?
Die Lösung
Zusammen mit We Are Social haben wir das Instagram für Kranführer*innen geschaffen. In der Liebherr Tower Crane World sehen Nutzer beeindruckende Fotos von Kränen oder solche, die aus Kränen heraus aufgenommen wurden. Sie können sich Fotos in ihrer Nähe ansehen oder auf der ganzen Welt virtuell Baustellen besuchen. Gehören die Nutzer selbst zu den Fotograf*innen, laden sie ihre Fotos aus ihrer Galerie hoch oder nehmen sie direkt aus der App heraus auf. Natürlich finden sie auch beliebte Community-Funktionen um Fotos zu teilen, zu liken und zu kommentieren. Sie müssen sich jedoch nicht durch einen endlosen Stream scrollen, sondern sehen nur Fotos, die mit ihrer Arbeit zu tun haben.
Das Ergebnis
Mit der Tower Crane World ist eine Community von Kunden entstanden, die mit ihren Fotos, Likes und Kommentaren die Produkte von Liebherr emotional aufladen. Auf der ganzen Welt teilen sie ihre persönlichen Aussichten von ihren exponierten Arbeitsplätzen und verhelfen Liebherr zu einer ganz neuen Wahrnehmung ihrer Kräne. Ganz nebenbei entsteht so Bildmaterial, das Liebherr in seinen Social-Media-Kanälen nutzen kann und dass eine unübertroffene Authentizität hat.