Esports-News ins Rampenlicht rücken
Verdoppelung der monatlichen Besucher*innen nach dem Relaunch
Eine starke URL, ein schickes Branding, ein rasant wachsender Markt, ausgezeichneter Content und ein engagiertes Team im Hintergrund – auf den ersten Blick sind diese Faktoren ein Erfolgsgarant im Online-Journalismus. Dennoch schwächelte die Esports-News-Seite unseres Partners. Das Wachstum bei den monatlichen Besucher*innen war zu niedrig und die Absprungraten waren zu hoch. Mit einem durchdachten UX-Konzept und der technischen Optimierung der Seite gingen die Zahlen nach dem Relaunch durch die Decke.
Die Herausforderung
Starker Content braucht ein starkes Gerüst. Uns war schnell klar, dass der Content selbst keine Aufbereitung brauchte. Stattdessen ging es darum, wie er thematisch und technisch so organisiert werden kann, dass er gefunden wird. Wenn wir von Finden sprechen, meinen wir die Suchmaschinen, aber vor allem die Leser*innen, denn sie sind es schließlich, für die der Content erstellt wird.
Schnell stellten wir fest, dass bis auf die gute Markenidentität wenig auf die neue Webseite übernommen werden kann. Es war offensichtlich, dass eine komplett neugestaltete und strukturierte Webseite entwickelt werden muss. Selbst das darunterliegende Content-Management-System und der Betrieb mussten runderneuert werden, damit aus einem erfolgreichen Relaunch ein dauerhafter Erfolg ohne technische Probleme werden konnte.
Die Lösung
Basierend auf den Nutzerdaten aus Google Analytics, von Heatmaps und aus A/B-Tests erarbeiteten wir ein neues User Interface, das wesentlich mehr Content einfach zugänglich machte. Start- und Übersichtsseiten wurden unterteilt, die Verlinkungen innerhalb der Webseite ausgebaut. Inhalte, die zuvor verschollen waren, standen jetzt an einem verdienten Platz. Die bessere Verzahnung der Inhalte untereinander wurde nun auch dem Umfang der Seite gerecht. Leser*innen wurden so direkt auf weiterführende Seiten und Angebote hingewiesen und konnten sich besser auf der Seite orientieren.
Für die Suchmaschinen lag neben den Landingpages der Fokus auf den AMPs (Accelerated Mobile Pages). Diese für News-Beiträge so wichtigen Seiten wurden optimiert und tauchen seither regelmäßig auf den ersten Suchergebnisseiten der Esports-Themen auf.
Um die Webseite technisch zuverlässiger, sicherer und schneller zu machen, haben wir eine Headless-Architektur gewählt, die auf AWS gehostet wird. Umfangreiche Caching-Mechanismen garantieren kurze Response-Zeiten trotz teils hochkomplexer Mechanismen bei der Content-Zusammenstellung.
Das Ergebnis
Die Vorgaben waren ambitioniert, ein Wachstum von rund 70% innerhalb eines Jahres wurde erwartet. Wir konnten diese Vorgaben übertreffen. Innerhalb weniger Monate nach dem Relaunch waren wir bereits bei 100% Wachstum - die Zahl der monatlichen Besucher*innen hatte sich bereits verdoppelt. Auch die anderen Kennzahlen wie die Verweildauer und die Absprungrate entwickelten sich über den Erwartungen.
Durch die neue Architektur und das Hosting wurden Lastspitzen erfolgreich abgefangen, so dass wir keine Angst vor unserem eigenen Erfolg haben mussten.
Uns war klar, dass wir uns auf den Erfolgen, die sich mit dem Relaunch einstellten, nicht ausruhen können. Nach und nach wurden zusätzliche Formate wie Bildgalerien geschaffen, die gut bei den Leser*innen ankommen. Und auch SEO wurde weiterverfolgt. Eine Kombination aus neuen Content-Formaten wie Q&As und technischen Maßnahmen sorgt dafür, dass die vorderen Plätze in den Suchmaschinen nicht mehr verlassen werden.