Deutsche Unternehmen entdecken KI

Gute Nachrichten - Deutschland befindet sich auf dem KI-Wachstumspfad: Laut einer Studie verdoppelt sich der Einsatz von KI in deutschen Unternehmen innerhalb eines Jahres nahezu. Würde das Tempo beibehalten, dann wären wir bald wieder in der Spitzengruppe angelangt. Ist das realistisch?

Das Niveau ist noch niedrig, aber die Richtung stimmt. Allein gegenüber dem vergangenen Jahr hat sich der Anteil deutscher Unternehmen, die KI einsetzen von neun auf 15 Prozent laut einer Studie der bitkom erhöht. Wenn wir diese Steigerung auf die nächsten Jahre hochrechnen, wären wir schon 2026 bei einer Quote von 70 Prozent. Wahrscheinlich ist das zu optimistisch, wenn wir auf die Zahlen gucken, bei wie vielen Unternehmen KI noch kein Thema ist, nämlich 52 Prozent, also immer noch über der Hälfte. Auch im internationalen Vergleich besteht Nachholbedarf. Laut des in Kürze erscheinenden Nash Squared Digital Leadershop Report 2023 sind mehr als ein Drittel der Unternehmen weltweit bereits in der Pilotierung von KI-Projekten oder haben die Technologie schon im produktiven Einsatz.

Vorbilder gefunden

Dass uns andere Länder vorraus sind, ist nicht nur negativ, denn wir müssen die Fehler der anderen nicht wiederholen. Was wir von den Vorreitern lernen können:

• Die vielversprechendsten Einsatzgebiete sind Softwareentwicklung, Kundenkommunikation (Kundenservice), Wissensmanagement, Marketing und Vertrieb 
• Kurzfristig lassen sich Produktivitätsgewinne durch den Einsatz der im Markt vorhandenen Tools realisieren
• Die Einführung von KI ist ein Dauerlauf im ursprünglichen Sinne des Wortes - einmal angefangen benötigt sie dauerhaft Ressourcen
• Mittelfristig bedarf es einer KI-Strategie, die auch in Betracht zieht, inwieweit das eigene Geschäftsmodell durch KI bedroht ist
• Der Einsatz von Generative AI bedarf einer Governance

Wieso ist das wichtig? Deutschland hat nicht nur bei KI Nachholbedarf, sondern auch bei der Digitalisierung. Der einfache Zugang zu Generativer KI hat das Thema auf vielen Agenden gebracht, die zuvor frei von technischen Themen waren. KI kann der Brandbeschleuniger für Digitalisierung werden, den wir dringend benötigen.